top of page

診所預約及取消政策

預約問診

如需預約問診時間,請致電診所(236) 235-0605。診所辦公時間為週一至週六上午9時至下午5時。

  • 請提前預約問診。我們不提供即日walk-in服務。

  • 如需配藥或更新長期服用的處方藥物,我們強烈建議您在藥物服用完畢前至少一個星期致電診所預約問診配藥/續藥。

  • 請攜帶有照片的身份證件或卑詩省醫療卡準時抵達辦理登記。

  • 由於醫生就診行程必須按照病人的預約時間安排,請原諒我們未必能為早到的病人安排提前就診。

取消或更改預約時間

我們了解意外的情況可能會出現。如果您需要取消預約,請提前至少 24 小時致電診所 (236) 235-0605。

視乎情況而定,任何失約、即日取消或逾期取消的預約則有機會被收取失約金來補償我們分配給您的時間和資源。嚴重遲到亦視為失約。
 

電話問診

  • 在跟醫生進行問診時,我們建議您留在安靜及不受干擾的地方。

  • 醫生會在預約時間前後30分鐘內致電給您,請避免將問診安排在您工作或通勤的時間。

  • 如醫生多次嘗試致電均未成功,您將被視為失約。在這種情況下,醫生有機會收取失約金,同時您需重新安排診症時間。

bottom of page